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环球总管 Chief of Homes｜大阪本地运营｜海外业主房产代租代管｜租务与住宿运营
环球总管｜日本房产管理与住宿运营
专业、本地，让您的日本房产进入实际运营
环球总管 Chief of Homes（COH）是以大阪为运营基地的日本房产管理与住宿运营品牌，为海外业主提供交房后的出租管理、住客支持、清洁维护、运营管理及业主沟通。
COH 于 2022 年成立，运营总部位于大阪心斋桥。通过大阪本地团队，COH 统筹房产从交付、出租准备到日常运营的各个环节，减少海外业主跨境管理日本房产时的沟通与执行负担。
作为 FMI 不动产运营服务生态体系中的房产管理与住宿运营品牌，COH 对接 OKINI 住宿服务、现场清洁维护及业主支持，形成交房后的持续运营流程。
大阪本地团队，支持海外业主的日常管理
由日本本地团队持续跟进房产管理
对不常驻日本的海外业主而言，房产管理不只是接收消息或查看报告，更需要有人在日本现场判断、协调和执行。
COH 的大阪运营团队负责跟进需要本地处理的工作，包括入住安排、住客对接、清洁与维修协调、租务跟进，以及业主报告与日常沟通。当房产出现设备问题、住客咨询或运营安排变动时，团队可在日本现场持续跟进，减少跨境管理的沟通落差。
这些工作无法仅靠远程沟通完成，需要在日本现场判断、协调和执行。
目前，COH 服务体系管理 50 余处物业、超过 1,500 间房间，并由多语言团队支持海外业主与国际住客。这一运营规模体现了 COH 已建立起持续执行日本房产管理与住宿运营的本地流程。
日常执行，决定房产管理质量
COH 以实际运营角度管理房产。出租安排、定价、入住流程、清洁标准、设备维护及业主沟通并非彼此独立，而是需要持续衔接的日常工作。
因此，COH 将租务运营、住客支持、清洁维护与业主报告纳入同一管理流程，让房产在交付后能够持续投入市场，并保持可管理、可追踪的状态。
OKINI
住宿与租赁服务品牌｜对接住客需求与在管房源
OKINI 是 COH 旗下的住宿与租赁服务品牌，负责对接不同住宿需求与 COH 管理及合作的可用房源。
OKINI Home 支持旅游短租、短期住宿咨询及预订流程；OKINI Long Stay 面向月租与中长期住宿，并通过 Student、Business、Family 及 Corporate 等客群入口，满足留学、商务、家庭及企业住宿需求。
对住客
OKINI 提供清晰的住宿咨询及预订服务。
对业主
OKINI 拓展房源触达不同客群，减少对单一出租渠道的依赖。
Pika Pika
专属清洁运营伙伴｜支持房源清洁与现场维护
清洁是住宿运营的核心环节。
每一次入住前的房源状态，直接影响住客体验，
也影响房源下一次出租的准备度。
Pika Pika 株式会社是 COH 专属的清洁运营合作伙伴，支持日本住宿物业的清洁、整理、布草管理、房源检查及现场维护。
通过 Pika Pika 的支持，COH 将清洁、复检及维护工作纳入整体运营流程，减少不同服务单位之间的协调落差，保持房源在入住前后的基本状态。
- 入住前清洁
- 退房整理
- 房源状态检查
- 设备及维护事项跟进
透明管理，建立长期信任
OKINI Owner 业主支持系统，让您持续掌握房产状况
OKINI 对接住宿需求，
Pika Pika 支撑清洁与维护，
COH 把房源、住客、现场执行及业主管理纳入同一套运营体系。
对跨境业主而言，单一问题往往不是最大的困难；真正的困难在于无法及时掌握房产在日本现场的状况。
COH 通过自主研发的 OKINI Owner 业主支持系统，向适用管理方案的业主提供月度报告、入住情况、收入数据、支出明细、重要通知及待跟进事项。
即使业主不在日本，也能按管理安排查看房产运营信息，并与 COH 团队跟进需要处理的事项。
COH在FMI集团体系中的角色
FMI运营服务生态体系｜覆盖不动产投资全流程
FMI JAPAN 是 FMI 集团在日本不动产市场的主要运营公司，专注于日本楼盘开发、海外投资人服务及跨境置业支持。
COH 则承接房产交付后的管理、出租、维护、住宿运营及业主支持，衔接不动产购买后的长期持有需求。
对购买 FMI JAPAN 相关房产的海外业主而言，COH 可衔接交房后的管理与运营；其他日本房产是否适用，则根据所在地、用途及实际管理条件逐一评估。
COH 的大阪本地房产管理及租务支持，由 COH 运营团队与 FMI 集团旗下日本法人 FMI OSAKA 协作执行。FMI OSAKA 为一般社团法人大阪府宅地建物取引业协会会员，为 COH 的大阪本地运营提供专业及法人支持；涉及租赁中介及其他受监管业务时，由 FMI OSAKA 按适用法规办理。
让您的日本房产保持可出租、可管理、可掌握
咨询房产管理、住宿方案或收益评估
如果您已持有大阪或日本其他城市的房产，或正计划购买日本房产并希望了解房产管理、出租及住宿运营安排，COH 可根据房产位置、户型、用途及目标客群，协助评估合适的管理及运营方向。